Orientació i acollida

Aquest servei va començar a funcionar al maig del 2004, passant pel dones i homes homosexuals, bisexuals, transsexuals i heterosexuals.

Què és?

Rep, informa i deriva al nouvingut als diversos serveis de què disposem per afrontar els temes relacionats amb les necessitats dels usuaris. El seu objectiu bàsic és informar i assessorar en temes d'immigració (papers, servei psicològic, laboral, etc.). Amb diverses fins: ajudar a l'immigrant a solucionar la seva situació de desemparament legal dintre de les nostres possibilitats, així com evitar que certes organitzacions o persones es lucren d'aquesta situació de desprotecció social. Així com donar informació i posterior derivació a altres serveis quan el cas ho requereix.

Correspon a la pedra angular dels serveis i ajuts prestats per ACATHI, sent el primer contacte per explorar les necessitats que l'usuari presenta, donar una resposta d'acord als nostres recursos i de la xarxa que aquesta nostre abast.

El servei d'informació i acollida és un servei personalitzat i gratuït.